Terugbetalingsbeleid
Informatie rondom garantie & retour
Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden teannuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
De verpakking moet nog gesloten zijn en het artikel helemaal intact. Het risico van verzenden ligt bij de verzender.
De kosten van gratis verzending van de bestelling worden in mindering gebracht op uw retourbedrag.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@pauw-interieur.nl
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Uitzonderingen retourneren:
Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.
Producten die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
- die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
- die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
ondernemer geen invloed heeft;
De volgende artikelen worden helaas niet terug genomen:
behang, stoffen, verf, gordijnen, verlichting en andere producten die speciaal voor u besteld worden, vloerkleden, geurkaarsen, geurstokjes en alle andere artikelen die speciaal voor u besteld worden omdat ze niet standaard deel uit maken van de winkelvoorraad. Als ook maatwerkartikelen, speciaal voor u gemaakt.
Twijfelt u of iets wel of niet terug mag? Vraag het ons en voorkom teleurstellingen
Identiteit ondernemer
5236 WB ’s-Hertogenbosch
BTW Nummer: NL823315678B01
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen) — Aan Multiwand Pauw Interieur
Uilenwaard 16 – 18
5236 WB ’s-Hertogenbosch
info@pauw-interieur.nl
— Ik deel u hierbij mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:
— Besteld op (DD-MM-YYYY) :
— Naam/Namen consument(en)
— Adres consument(en) :
— IBAN Rekeningnummer:
— Bestelnummer :